Airbus oznámil stiahnutie svojich populárnych lietadiel A320 po incidente, ktorý odhalil potenciálne problémy s riadením. Spoločnosť nariadila okamžitú zmenu softvéru na "významnom počte" týchto lietadiel, čo by mohlo ovplyvniť viac ako polovicu globálnej flotily, teda tisíce strojov. Opatrenie musí byť vykonané pred ďalším plánovaným letom, čo hrozí zrušením alebo oneskorením letov počas jedného z najrušnejších víkendov v roku, najmä v USA.
Incident, ktorý spustil túto nečakanú opravu, sa týkal letu JetBlue z Cancúnu do Newarku, pri ktorom došlo k náhlemu poklesu výšky a zraneniam niekoľkých pasažierov. Lietadlo muselo núdzovo pristáť v Tampě na Floride, čo vyvolalo vyšetrovanie zo strany FAA. Airbus potvrdil, že intenzívne slnečné žiarenie môže narušiť kritické údaje potrebné na správne fungovanie riadiacich systémov lietadiel A320.
Európska agentúra pre bezpečnosť letectva (EASA) plánuje vydať núdzový príkaz, ktorý nariadi opravy. Pre približne dve tretiny postihnutých lietadiel by malo stiahnutie viesť k relatívne krátkemu pozastaveniu prevádzky, keďže letecké spoločnosti sa vrátia k predchádzajúcej verzii softvéru. Avšak, tento krok prichádza v čase, keď sú opravovne leteckých spoločností už takmer preťažené a čelí nedostatku kapacity na údržbu.
Letecké spoločnosti po celom svete sa snažia rýchlo opraviť softvérovú chybu, pričom niektoré už implementovali potrebné aktualizácie. Napriek tomu, že oprava je relatívne jednoduchá, musí byť dokončená predtým, ako budú lietadlá opäť schopné vzlietnuť.