Roberto Murillo, sociálny psychiatrický zdravotník, sa denne stretáva s výzvami, ktoré prinášajú psychotické stavy a správanie niektorých jednotlivcov. V meste Groningen spolupracuje s políciou, aby pomohol znížiť počet incidentov spojených s týmito osobami. Jeho úlohou je prinášať pokoj do komunít, ktoré sú často zasiahnuté problémami spôsobenými psychicky narušenými jednotlivcami.
Roberto sa snaží identifikovať a riešiť situácie, ktoré by mohli viesť k nebezpečným alebo chaotickým situáciám. V prípade potreby neváha zasiahnuť a zabezpečiť hospitalizáciu tých, ktorí to potrebujú. Jeho prístup je založený na empatii a porozumení, čo mu umožňuje efektívne komunikovať s osobami v krízových situáciách.
Vďaka jeho práci sa mnohým komunitám podarilo získať späť pocit bezpečia. Roberto sa stal dôležitou súčasťou tímu, ktorý sa snaží zlepšiť životy tých, ktorí trpia psychickými problémami, a zároveň chrániť ostatných pred potenciálnymi hrozbami. Jeho každodenné úsilie a odhodlanie sú príkladom toho, ako môže odborník v oblasti duševného zdravia prispieť k zlepšeniu situácie v spoločnosti.