Krizová situácia s dodávkou vody v Johannesburgu má korene, ktoré siahajú až do predchádzajúcich 25 rokov. V roku 2000 bol prijatý Zákon o mestských systémoch, ktorý otvoril dvere k privatizácii základných služieb. Tento krok, spolu s neefektívnym riadením a nedostatočnými investíciami do infraštruktúry, viedol k súčasnému stavu, v ktorom sa mesto nachádza.
Mnohé z problémov, ktorým čelí Johannesburg, sú výsledkom dlhodobého zanedbávania a nedostatočnej pozornosti voči kritickým potrebám obyvateľov. Systém dodávky vody sa stal neudržateľným, čo má za následok časté výpadky a nedostatok vody pre obyvateľov. Mesto sa snaží nájsť riešenia, no bez zásadných zmien v prístupe k správe a investíciám do infraštruktúry bude ťažké dosiahnuť zlepšenie.
Kritici poukazujú na to, že ak sa situácia nezlepší, môže to mať vážne dôsledky nielen pre obyvateľov, ale aj pre ekonomiku mesta. Je potrebné, aby sa vedenie mesta zameralo na obnovu a modernizáciu vodovodného systému, aby sa zabezpečila udržateľná dodávka vody pre všetkých obyvateľov Johannesburgu.