E-government v Nigérii sa nachádza na križovatke, kde sa stretávajú úspory a otázky dôvery. V malých komunitných školách na okraji Abuje sa stále používajú papierové registre, čo spôsobuje, že deti čakajú, kým učiteľ odškrtne mená, pričom tento proces zaberá takmer polovicu vyučovacieho času. Na druhej strane, v centre mesta, federálni zamestnanci využívajú digitálny systém mzdového účtovníctva, ktorý už odstránil viac ako 70 000 fiktívnych mien z vládnych záznamov.
Tento prechod na digitálne systémy prináša významné úspory pre vládu, avšak vyvstáva otázka dôvery občanov v tieto nové technológie. Mnoho ľudí sa obáva, že digitalizácia môže viesť k zneužitiu údajov alebo k technickým problémom, ktoré by mohli ohroziť ich osobné informácie. Napriek týmto obavám, úspechy v oblasti e-governmentu naznačujú, že správne implementované technológie môžu zefektívniť vládne procesy a znížiť náklady.
V súčasnosti je dôležité, aby vláda pracovala na budovaní dôvery medzi občanmi a zabezpečila transparentnosť v digitálnych operáciách. To môže zahŕňať vzdelávanie verejnosti o výhodách e-governmentu a zabezpečenie, že všetky systémy sú chránené pred potenciálnymi hrozbami. Ak sa tieto výzvy podarí prekonať, Nigéria môže využiť plný potenciál e-governmentu na zlepšenie služieb a zvýšenie efektivity vo verejnej správe.