Domagoj Šoštarić, 33-ročný obyvateľ Zagrebu, sa stal predmetom pozornosti po tom, čo jeho nová Škoda Octavia, zakúpená vo februári 2021, vyžadovala až 15 návštev servisu. Tento automobil, ktorý mal byť jeho splneným snom, sa ukázal ako problémový. Šoštarić uviedol, že auto sa neustále pokazilo, a napriek opakovaným pokusom o opravu, problémy pretrvávali.
Podľa jeho slov, autozastúpenie odmieta uznať, že vozidlo je neispravné, čo vedie k frustrácii a sklamaniu. Šoštarić sa snažil komunikovať s predajcom, avšak bez úspechu. Jeho skúsenosť vyvolala diskusiu o kvalite nových vozidiel a o tom, ako sa automobilky vysporiadavajú s reklamáciami a problémami zákazníkov.
Tento prípad je varovaním pre potenciálnych kupcov, aby si dôkladne preverili svoje vozidlo a jeho záruku. Mnohí sa obávajú, že podobné situácie môžu ovplyvniť ich rozhodovanie pri kúpe nového auta. Šoštarić sa snaží získať spravodlivosť a dúfa, že jeho príbeh pomôže iným, ktorí sa ocitli v podobnej situácii.