Súd v Ríme rozhodol, že zvýšenia cien Netflixu medzi rokmi 2017 a 2024 boli nelegálne a urážlivé pre spotrebiteľov. Každý dotknutý používateľ má právo na vrátenie peňazí alebo na zníženie súčasnej ceny. Netflix musí do 30 dní zverejniť rozsudok na svojom portáli. Najväčší možný refund pre používateľa s prémiovým kontom predstavuje približne 500 eur.