DoorDash a Waymo spájajú sily: Autonómne doručovanie objednávok v Phoenixe

Spoločnosť DoorDash oznámila partnerstvo s Waymo, ktoré umožní doručovanie objednávok pomocou autonómnych vozidiel v Phoenixe. Tieto bezpilotné Jaguáre budú súčasťou doručovacej flotily DoorDash, čo je ďalší krok smerom k znižovaniu nákladov spojených s ľudskou pracovnou silou. V minulosti DoorDash predstavila aj svoj vlastný robot na chodníky, Dot, ktorý testuje v Phoenixe.

Waymo, známa svojou technológiou autonómneho riadenia, plánuje začať doručovanie z obchodu DashMart, ktorý ponúka potraviny a ďalšie produkty. Postupne by sa mali pridať aj ďalšie reštaurácie a obchody. Zákazníci, ktorí si objednajú z DashMart, môžu byť priradení k vozidlu Waymo, ktoré doručí ich objednávku. Po príchode si zákazníci môžu pomocou aplikácie DoorDash odomknúť kufor vozidla a vyzdvihnúť si svoju objednávku.

Tento model doručovania bez vodiča vyvoláva otázky o tom, ako naň zákazníci zareagujú. Bez vodiča nebude nikto, kto by zazvonil na dvere alebo priniesol jedlo priamo k nim. Všetka komunikácia o objednávke prebehne prostredníctvom aplikácie, čo môže niektorým zákazníkom vyhovovať, iným však nie. Predchádzajúce pokusy o podobný model doručovania sa ukázali ako rozporuplné.

Waymo sa v minulosti pokúšalo rozbehnúť vlastný doručovací biznis, no nakoniec sa rozhodlo sústrediť na svoje robotaxi. Teraz sa zdá, že spolupráca s DoorDash môže byť novým krokom v oblasti autonómneho doručovania.