Levice – Pobočka najväčšej banky na Slovensku čelí verejnej kritike po zverejnení príspevku ženy na sociálnych sieťach, ktorý poukázal na správanie bankového personálu k seniorke. Podľa príspevku staršia klientka čelila správania, ktoré vyvolalo rozhorčenie a otázku: Kde je úcta k veku? Diskusia na sociálnych sieťach vyústila do výziev smerom k zodpovednosti banky a k dôraznejšiemu prístupu k obsluhe starších klientov.
V Levícach tak ďalšia debata o citlivosti služieb v bankovom sektore rezonuje naprieč komunitou. Médiá pripomínajú, že v regióne by mal byť vysoký štandard profesionality a rešpektu pri obsluhe všetkých klientov, najmä seniorov. Čitateľom sa kladie na srdce, že úcta voči veku nie je vôľa, ale štandard, ktorý by banky mali dodržiavať aj na pobočkách mimo veľkých miest.
O ďalšom vývoji sa očakávajú oficiálne stanoviská zo strany banky a relevantných inštitúcií. Články upozorňujú na dôležitosť transparentnosti a zodpovedného správania pracovníkov voči klientom. Zároveň zdôrazňujú, že podobné prípady by mali viesť k zlepšeniu služieb a vzdelávania personálu v oblasti komunikácie s citlivými klientmi.